2023年，隨州市非公有制企業投訴服務中心累計動員全市35000多家市場主體完成非公有制企業投訴平臺注冊，線上線下累計協調辦理市場主體訴求160余起，案件辦結率100%，案件滿意率100%。
扎實做好非公有制企業和個體工商戶平臺注冊工作，會同市委統戰部召開平臺注冊推進會議3場次，利用各類培訓、會議開展平臺推廣8場次，依托商（協）會、統戰聯絡員、網格員對全市19167家企業和個體工商聯進行注冊。建立全市部門協同辦理工作機制，完善受理、交辦、回復制度，全市線上線下累計受理企業訴求100余起，涉及廠房租憑、同行業惡意競爭、保證金返還等訴求，交辦部門28起（線上），辦理回復28起。開展政策法規解讀60余次，召開聽證會5場次，妥善解決交通事故、產品質量、勞動糾紛等訴求10余起，為企業挽回經濟損失1000余萬元。會同市委督察室開展督辦兩次，推動解決企業出行難、企業涉法涉訴等問題20余個，有呼必應、無事不擾的“店小二”精神得到進一步發揚。
