2023年,廣水市持續深化“放管服”改革,廣水市政府印發《推進政務服務標準化規范化便利化的工作方案》,加快推進經營主體登記注冊服務規范化、便利化、標準化發展步伐,著力推動各級政務服務中心政務服務窗口建設,政務服務線上線下深度融合、協調發展,推進經營主體登記注冊全市無差別受理、同標準便捷高效辦理,更好地滿足企業和群眾辦事需求。
優服務,窗口建設規范化。強化人員管理,全面落實首問責任制、一次告知制、服務承諾制、限時辦結制四大服務制度,全面貫徹首席服務員事項清單涉及的200個事項,提供優質服務;兼顧效率與安全,線上線下深度融合,材料互補,嚴格實名登記。
寬登記,群眾辦事便利化。持續推進線上“一網通辦”,線下“一窗通辦”,企業開辦僅需0.1個工作日;圍繞涉企高頻服務事項,首批對54個行業許可事項實行證照“三聯辦”,即營業執照與許可證件“聯辦”“聯變”“聯銷”;在36個行業推行“一業一證”,9個行業推行準營承諾即入制,11個事項“一鍵通”變更; 7個市場監管權力事項,29項申請材料常態化“容缺辦理”;推行企業“1+N”注銷一站式服務改革;提供辦事指南“碼上服務”,21項指南“一掃即得”。引進商事登記一體機,集個體、企業名稱自主申報、設立登記、智能秒批、執照打印、銀行開戶等自助服務功能于一體,實現服務“零見面”的全程電子化自助服務。
嚴審批,審查要點標準化。緊緊圍繞登記注冊業務實際,編制廣水市市場監管《經營主體登記注冊工作指南》,逐項梳理主要登記事項審核要點,規范名稱登記、經營范圍登記、文書材料、審核程序。