隨州市信訪局
近年來,隨州市信訪局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹習近平法治思想,學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,認真履行“為民解難、為黨分憂”職責使命,抓牢抓實信訪矛盾排查化解、接訪辦訪、信訪專項治理、夯實基層基礎等工作,努力把信訪矛盾化解在早、化解在小、化解在基層,實現信訪總量穩步下降,群眾滿意大幅提升,基層基礎不斷夯實,為平安隨州建設貢獻了信訪力量。
一、高站位組織推動,黨的領導全面加強。堅持把黨的領導貫徹信訪工作各方面和全過程,多次提請市委常委會、市政府常務會專題學習《信訪工作條例》和中央、省有關信訪工作會議精神,研究信訪形勢,部署安排信訪工作。推動全市聯席會議機制實現了市、縣、鎮三級全覆蓋并常態化運轉,通過壓實各地各單位責任,及時就地解決了一大批群眾“急難愁盼”切身利益問題,全市信訪形勢保持總體平穩。
二、高效率源頭治理,基層治理能力顯著提升。指導隨縣、廣水市、曾都區進一步健全完善矛調中心建設和運行機制,規范矛調中心工作流程,實現了矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”。
三、高質量實質化解,信訪工作提質增效。做細做實領導干部接訪下訪,推動市、縣領導干部每年開展接訪下訪活動。積案攻堅清倉見底,對重點積案全部化解到位。
四、高水平法治建設,信訪法治化全面推進。在廣水市全省信訪工作法治化試點成功的基礎上,緊盯預防、受理、辦理、監督追責、維護秩序五個法治化,認真落實“信訪部門負責程序推進、職能部門負責實體解決”要求,制定信訪業務工作規程及路線圖,扎實開展法治宣傳,信訪事項依法分類工作有序開展,信訪雙向規范導向更加鮮明,相關工作經驗在全省交流。
五、高標準宣傳推廣,先進經驗可圈可點。主抓鄉鎮街道、村居社區等信訪問題發生的源頭、信訪工作的初始單元,扎實推進新時代“楓橋經驗”本土化,多元共治推進源頭治理取得實效,形成了一批可借鑒可復制可推廣的經驗。深化“逢四說事”工作品牌叫響全省、走向全國,為基層社會治理樹立了標桿。