隨州日報訊(通訊員孫貴宏、肖雲皓)在炎帝故里文化旅游區5A創建工作的關鍵階段,我市出租車駕駛員群體以優質服務和文明行動成為展示城市形象的流動“窗口”。他們積極參與“文明服務迎創建”專項行動,以安全、便捷、舒適的出行體驗為城市文明添彩。
駕駛員們自覺踐行文明服務規范,主動使用“您好”“謝謝”等禮貌用語,熱情介紹本地風土人情;嚴格落實“一客一清掃”,保持車廂整潔,定期更換座椅套、清潔空調濾網,營造溫馨乘車環境。今年以來,行業涌現多起暖心事跡:張中于師傅歸還乘客3萬元現金,葉傳舟師傅主動上交5000元現金及證件,陳太兵師傅高考期間免費接送考生,共收獲錦旗3面、感謝信4封,贏得市民廣泛贊譽。
為提升服務效能,全市出租車開通“95128”一鍵叫車服務,方便老年人和外地游客出行。同時,利用車載LED屏滾動播放文明城市創建、社會主義核心價值觀等公益廣告,讓出租車成為流動宣傳站,助力營造濃厚創建氛圍。
隨州出租車駕駛員以主人翁姿態投身5A創建,用真誠服務傳遞城市溫度,為提升隨州形象和文明程度貢獻了重要力量。
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