隨州日報訊(全媒記者張琴、通訊曹麗君)近日從市市場監管局獲悉,隨州市質量協會服務站被確定為省級質量服務站。至此,全市共建成2家省級質量基礎設施“一站式”服務站,并入駐“湖北省市場監管智慧服務一張網”,為企業提供“線上+線下”質量融合服務,內容覆蓋標準、檢驗檢測、計量、認證、質量管理等基礎性服務和品牌培育、知識產權、政策咨詢等拓展性服務。
近年來,市市場監管局圍繞地方產業發展實際需求,積極布局質量基礎設施“一站式”服務站,推動服務站標準化、規范化建設。2023年申報建設了首個省級站——隨州市質檢所省級質量基礎設施“一站式”服務站,對汽車行業共性技術、關鍵技術和前瞻技術開展研究與驗證、可靠性評價、兼容性評估等,幫助專汽企業優化設計、提升工藝、解決技術難題,服務產業轉型升級。
此次“升級”的市質量協會省級質量服務站,去年8月獲批建設,探索形成了“黨建領航+精準服務”的特色模式。在市市場監管局的指導下,該服務站構建了“黨支部+服務站+專家團”三位一體工作體系,通過設立黨員示范崗、建立24小時響應機制,實現企業訴求即時響應,服務滿意度保持在98%以上。
“我們整合了全市質量管理、標準、計量、檢驗檢測、特種設備、食品安全、知識產權等6大領域質量數據,建立了包含200余名專家的智庫。”市市場監管局相關負責人介紹,“這一基礎為精準服務提供了有力支撐!
服務站為企業提供全程陪伴式服務,精準破解發展痛點。在隨縣洪山鎮,罐頭產業曾因質量問題飽受困擾,市場監管部門聯合服務站開展專項幫扶,通過標準宣貫、標簽審查等措施,幫助企業規避風險300余萬元。針對化肥行業包裝標識問題,組織專家“把脈問診”,為9家企業提出整改建議30余項,避免損失200萬元。
同時,服務站注重質量人才培養,累計培養首席質量官180名。目前,服務站已從單一的咨詢服務擴展至涵蓋標準研制、檢測認證、品牌培育等多領域的融合服務,累計為246家企業提供服務,舉辦專題培訓10余場,助力20家企業獲得生產許可證、8家企業通過體系認證,制定企業標準19項、團體標準2項,實現了從單一服務向綜合賦能的轉型升級。
市市場監管局相關負責人表示,下一步將聚焦新質生產力培育,持續提升服務效能,著力打造專業化、全鏈條、全周期的質量基礎設施“一站式”服務平臺,為我市產業高質量發展提供堅實質量技術支撐。